Siirry pääsisältöön

Tekstit

Näytetään blogitekstit, joiden ajankohta on kesäkuu, 2016.

Matkailualan asiakaspalvelu työssäoppi viikko 4&5

Viikko 21 on mennyt samalla tavalla kuin muut viikot, olen päässyt tekemään salaatteja ja jopa pari uuniperunaakin. Kanta-asiakkaat ovat tulleet erityisen tutuiksi ja olen päässyt tutustumaan eri työntekijöihin. On tottunut jo työskentelyyn siellä ja kaikki työt sujuvat luonnostaan. Viikon 21 tehtävä Miten asiakkaan ja työntekijän turvallisuus on huomioitu? - Asiakkaan turvallisuutta on huomioitu selkeillä liikkumissuunnilla ja tilavalla alueella. Joskus viemme vanhemmille asiakkaille tarjottimet pöytään ja autamme heitä muutenkin. Cafe Kukossa on oma liike eri tilassa kuin sali mutta sinne on lyhyt matka. - Työntekijän turvallisuutta on huomioitu ensiaputarvikkeilla ja sammutusvälineillä. Taukohuoneessa on hätätilanteessa tarvittavat puhelinnumerot esillä, siivouksen jälkeen huomautetaan työntekijöitä liukkaasta lattiasta. Viikko 22 eli viimeinen viikko. Haikein mielin työssäoppiminen loppuu ja alkaa kesäloma. Kaikki rutiinit ovat jo niin tuttuja, että ne muistaa ulkoa